13 de enero de 2024
Por Alejandro Acosta
Tiempo de lectura: 3 minutos
Daños personales

La responsabilidad por productos defectuosos se refiere a un ámbito del derecho en el que una parte de la cadena de fabricación o distribución de un producto es considerada responsable de los daños causados a otra parte. Normalmente, esto se debe a un defecto en dicho producto y a la negligencia del fabricante o distribuidor. Aunque la teoría es relativamente sencilla, comprender la responsabilidad por productos defectuosos en la práctica puede resultar complicado. Es más, si has sufrido daños a causa de un producto, es posible que no estés seguro de si tu caso entra dentro del ámbito de la responsabilidad por productos defectuosos. Para ayudarte a comprender la legislación y cómo funcionan las reclamaciones por responsabilidad por productos defectuosos, a continuación te ofrecemos algunos ejemplos.
¿Has sufrido lesiones por un producto defectuoso? No deberías tener que enfrentarte solo a las grandes empresas
Cuando un producto peligroso provoca lesiones graves, los gastos médicos, la pérdida de ingresos y el estrés pueden acumularse rápidamente. Los fabricantes y las compañías de seguros suelen intentar eludir su responsabilidad o culpar a la víctima. En TAC Injury Law, ayudamos a los consumidores lesionados a exigir responsabilidades a las empresas negligentes y a reclamar una indemnización por los daños causados.
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Tipos de casos de responsabilidad por productos y ejemplos relacionados
Hay tres tipos de casos de responsabilidad por productos:
En un caso de fabricación defectuosa, un producto está correctamente diseñado, pero algo falla durante el proceso de fabricación, lo que hace que el producto sea defectuoso. Un ejemplo es la instalación incorrecta de un circuito eléctrico en un producto, lo que provoca una descarga eléctrica dañina para el usuario final.
Casos de fabricación defectuosa
Este es un tipo típico y claro de reclamación por responsabilidad civil por productos defectuosos. Ocurre cuando un error de fabricación de un producto provoca una lesión. Tales defectos se deben a errores en el proceso de fabricación, como en una fábrica.
Algunos ejemplos son:
- Un ascensor con un sistema de poleas defectuoso que se desplomó y causó lesiones a los pasajeros.
- Un coche al que le falta un componente crucial de la dirección, lo que provoca la pérdida de control.
- Una bicicleta con una barra de dirección mal hecha, que hace que el ciclista pierda el control.
- Juguetes infantiles o joyas con niveles nocivos de plomo. En estos casos, para presentar una reclamación por responsabilidad civil por productos defectuosos, la lesión debe ser consecuencia de un defecto de fabricación. Por ejemplo, si un accidente de tráfico se debe a un sistema de dirección defectuoso, solo podrás reclamar si el defecto fue la causa del accidente, y no un error tuyo.
Casos de diseño defectuoso
En este caso, el diseño del producto es intrínsecamente arriesgado o defectuoso. Estas reclamaciones no se refieren a errores de fabricación, sino a que toda una línea de productos es peligrosa, aunque esté fabricada correctamente.
Ejemplos de fallos de diseño comunes:
- Una malla pélvica que se rompe en el cuerpo, dañando órganos debido a su mal diseño.
- Un SUV mal diseñado para volcar en curvas.
- Una cafetera que pulveriza líquido caliente, causando quemaduras.
- Una cama inclinada que, debido a su diseño, provoca asfixia accidental en los niños. Para que una reclamación sea válida, la lesión debe deberse al diseño peligroso del producto. Si se hace un uso indebido del producto, es probable que no se pueda presentar una reclamación. Es necesario demostrar que el diseño es defectuoso.
Etiquetado defectuoso / Casos de advertencia
Este tipo de reclamación se refiere a advertencias o instrucciones insuficientes para un uso seguro del producto. Estos casos suelen referirse a productos con peligros ocultos o que requieren precauciones especiales.
Ejemplos:
- Asientos infantiles para automóviles sin instrucciones claras de instalación, lo que pone en riesgo la seguridad de los niños.
- Un somnífero que carece de una advertencia sobre posibles efectos secundarios graves.
- Juguetes que carecen de las etiquetas de advertencia necesarias y que suponen un riesgo de lesiones. Al igual que en otras reclamaciones, para que la demanda prospere es necesario demostrar que la lesión se debió a advertencias o instrucciones inadecuadas.
Averigua si tienes un caso de responsabilidad por productos defectuosos
¿Tengo un caso de responsabilidad por producto?
Los factores más importantes a la hora de considerar si tiene un caso de responsabilidad por productos defectuosos es si:
- ha sufrido daños al utilizar o estar expuesto a un producto,
- estaba utilizando el producto de forma adecuada y conforme a lo previsto en el momento en que se produjo el daño, y
- que el daño se habría producido de no ser por un defecto de fabricación, diseño o etiqueta de advertencia.
La lista de ejemplos de responsabilidad por productos es larga; casi cualquier producto puede causar daños al consumidor cuando se diseña o fabrica de forma defectuosa. Se han presentado casos contra los fabricantes y distribuidores de muebles, artículos para el hogar, productos electrónicos, vehículos de motor, medicamentos recetados, etc.
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Alejandro Acosta es residente de El Paso desde siempre y un abogado litigante experto con amplia experiencia en los tribunales de Texas y Nuevo México. Se graduó en Cathedral High School y posteriormente en St. Mary's University, antes de obtener su título de Juris Doctor en la Facultad de Derecho Sandra Day O'Connor de la Universidad Estatal de Arizona, junto con un Certificado Jurídico Indígena por su trabajo con las naciones tribales. Con licencia en Texas desde 2008 y en Nuevo México desde 2011, Alejandro cofundó Tawney, Acosta & Chaparro P.C. para defender a las personas y familias que buscan justicia tras sufrir lesiones graves.
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